技術常見問題

  • 對碼時攝像頭老是對碼失敗是什么原因? 

    1.攝像頭是否正常上電,可以通過用手捂住攝像頭鏡頭看攝像頭紅外是否能夠正常開啟。 2.錄像機與攝像頭是否正常連接,兩個設備是否相通,可以通過攝像頭或者錄像機網口燈,是否正常亮來判斷。 3.點擊視頻管理里面的搜索能否正常找到攝像頭的IP 地址,或通過電腦IE瀏覽器訪問攝像頭IP,看是否能出圖像。如果不能排除了以上兩點,很有可能攝像頭有損壞。
  • 為什么無線套裝在NVR斷電重啟后,攝像頭在開始的幾分鐘畫面比較模糊,且不是很流暢? 

    在NVR斷電后IPC還在工作,默認會以為NVR信號不好,從而降碼流,降到子碼流為止,所以在NVR重新啟動的時候攝像頭默認是傳輸子碼流,從而導致畫面比較模糊,有細微的卡頓。在大約過幾分后,攝像頭會慢慢識別,碼流恢復到主碼流,畫面清晰度流暢度會自動回升。所以建議一般不要重啟主機,要重啟也是所有設備一起重新啟動。
  • NVR錄像機的密碼忘了怎么解決? 

    為確保用戶安全,找回密碼需要找我司相關技術人員。把設備ID告知本司相關人員,我司會找相關技術人員給您一個臨時密碼,拿到臨時密碼后及時更換密碼。
  • 無線套裝攝像頭顯示級聯信息不完整是什么原因? 

    一般顯示級聯不完整,是因為攝像頭沒有正常顯示,比如一個四路的錄像機只連接了三臺攝像頭,還有一臺沒有顯示,這種情況會出現級聯信息不完整,另外一種情況,攝像頭信號不好,有卡頓或掉線,也會顯示級聯信息不完整。
  • 無線攝像頭裝在室外怎么一片漆黑? 

    1.看通電是否正常,紅外燈是否正常開啟。 2.IR-cut是否正常切換,可以用耳朵在旁邊聽是否有無咔嚓的切換聲音。 3.拍攝的距離是否過遠,紅外光不足。拍攝的地方是否過于空曠,紅外光無反射點。
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