產品常見問題

  • TF卡存儲和云服務有什么區別? 

    TF卡在攝像頭的實際使用壽命為半年到一年左右就需要更換了。TF卡安插在設備內,一旦設備丟失,錄像儲存數據也將會一并丟失。如果家中發生盜竊事件,如果設備被損壞,卡被盜取,那么監控錄像也將會不復存在。 錄像云端存儲,即使家中被盜,設備被毀滅,錄像視頻仍然完好,可以在app端查看錄像。
  • 全景攝像機換了一個手機綁定 ,如何重置使用? 

    比如用戶買了一個新手機,或者想要更換設備的主人,其實這個時候換不換wifi環境都是一 樣的啦,都需要重置,步驟依舊十分簡單。 第一步:在原手機設置中刪除設備。(不是刪除app,是刪除設備。) 第二步:打開Danale app,輸入新的wifi賬號密碼 第二步:用頂針頂住重置按鍵,直到設備提示音響起 第三步:app搜索設備,設備連接成功
  • 全景攝像機換了一個wifi環境,如何重置使用? 

    首先確保您僅僅只是更換了wifi環境,并沒有更換手機或者更換捆綁賬號。 第一步:打開Danale app,輸入新的wifi賬號密碼 第二步:用頂針頂住重置按鍵,直到設備提示音響起 第三步:app搜索設備,設備連接成功
  • 捷高無線套裝單個攝像頭最遠傳輸距離是多少? 

    單個攝像頭無障礙最遠可以到400米。級聯的情況下,無障礙可以到1.2公里。單個攝像頭可以穿2-3堵墻。
  • 為什么全景攝像機放大后變模糊了? 

    放大觀看是屬于數字放大,放大清晰度會直線下降
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